គោលការណ៍ឯកជនភាព

01

អំពីយើង

«Hari-Hari» និង «យើង» សំដៅលើ HARI-HARI TRAVEL & HOLIDAYS SDN. BHD. (លេខចុះបញ្ជី 1580938-A) ជាក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍មានអាជ្ញាបណ្ណនៅម៉ាឡេស៊ី ដំណើរការក្រោមអាជ្ញាបណ្ណ MOTAC លេខ 12654។

សម្រាប់ទិន្នន័យក្នុងគោលការណ៍នេះ ជាទូទៅ Hari-Hari ជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ។ នៅពេលយើងដំណើរការព័ត៌មានជំនួសភ្នាក់ងារទេសចរណ៍បរទេស អតិថិជនក្រុមហ៊ុន សាលា ឬអ្នករៀបចំក្រុម ស្ថាប័ននោះក៏អាចកំណត់របៀបប្រើប្រាស់ព័ត៌មានផងដែរ។

02

យើងអាចប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីខ្លះ

ព័ត៌មានដែលយើងប្រមូលអាស្រ័យលើរបៀបទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយយើង ហើយអាចរួមមាន៖

• ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង៖ ឈ្មោះ អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ស្ថាប័ន និងប្រទេស។
• ព័ត៌មានសាកសួរ៖ គោលដៅចង់ទៅ ខែធ្វើដំណើរ រយៈពេល ចំនួនសមាជិក ប្រភេទដំណើរ ថវិកា ចំណាប់អារម្មណ៍ និងតម្រូវការផ្សេងទៀតដែលអ្នកជ្រើសផ្ដល់។
• ព័ត៌មានកក់ និងភ្ញៀវ៖ ព័ត៌មានលិខិតឆ្លងដែន ឬអត្តសញ្ញាណ សញ្ជាតិ ថ្ងៃកំណើត ជើងហោះហើរ កន្លែងស្នាក់នៅ អ្នកទំនាក់ទំនងអាសន្ន និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតត្រូវការសម្រាប់ដំណើរដែលបានបញ្ជាក់។
• ព័ត៌មានប្រភេទពិសេស៖ តម្រូវការអាហារ អាឡែស៊ី សុខភាព ការធ្វើចលនា ភាពងាយស្រួលចូលប្រើ ឬសាសនា នៅពេលអ្នកស្ម័គ្រចិត្តផ្ដល់ និងវាចាំបាច់សម្រាប់ការរៀបចំអ្នក។
• ព័ត៌មានអាជីវកម្ម និងការទូទាត់៖ ព័ត៌មានវិក្កយបត្រ កំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការទូទាត់ ព័ត៌មានក្រុមហ៊ុន និងការឆ្លើយឆ្លងអំពីសម្រង់តម្លៃ ឬការកក់។
• ព័ត៌មានបច្ចេកទេស៖ អាសយដ្ឋាន IP ប្រភេទកម្មវិធីរុករក ឬឧបករណ៍ ទំព័រយោង ពេលចូលប្រើ កំណត់ត្រាសុវត្ថិភាព និងព័ត៌មានខូគីដែលបង្កើតពេលប្រើគេហទំព័រ។
• ការទំនាក់ទំនង៖ សារ និងកំណត់ត្រាពីអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ WhatsApp, WeChat បណ្ដាញសង្គម ឬកិច្ចប្រជុំ។

សូមកុំផ្ញើព័ត៌មានលិខិតឆ្លងដែន ការទូទាត់ សុខភាព ឬព័ត៌មានរសើបផ្សេងទៀតតាមទម្រង់សាកសួរសាធារណៈ លុះត្រាតែយើងស្នើជាក់លាក់តាមបណ្ដាញសមស្រប។

03

របៀបប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

យើងអាចប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន៖

• ផ្ទាល់ពីអ្នកតាមគេហទំព័រនេះ អ៊ីមែល ការហៅទូរស័ព្ទ សេវាផ្ញើសារ ទម្រង់ កិច្ចប្រជុំ និងឯកសារកក់។
• ពីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ និយោជក សាលា សមាជិកគ្រួសារ អ្នកដឹកនាំក្រុម ឬអ្នកផ្សេងដែលរៀបចំដំណើរឱ្យអ្នក។
• ពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទេសចរណ៍ និងដៃគូសេវាដែលពាក់ព័ន្ធកម្មវិធីដែលអ្នកបានស្នើ ឬបញ្ជាក់ និង
• ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមការបង្ហោះគេហទំព័រ កំណត់ត្រាសុវត្ថិភាព និងខូគីមានកម្រិត ឬបច្ចេកវិទ្យាស្រដៀងគ្នា។

បើអ្នកផ្ដល់ទិន្នន័យអំពីមនុស្សផ្សេង សូមធានាថាអ្នកមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះ ហើយមនុស្សនោះបានទទួលព័ត៌មានអំពីការរៀបចំពាក់ព័ន្ធ។

04

របៀបប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

យើងអាចដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បី៖

• ឆ្លើយសំណួរ និងរៀបចំសំណើ សម្រង់តម្លៃ និងកម្មវិធីដំណើរ។
• រៀបចំ និងគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន កន្លែងស្នាក់នៅ មគ្គុទ្ទេសក៍ កន្លែងទស្សនា អាហារ ព្រឹត្តិការណ៍ និងសកម្មភាព។
• ជូនដំណឹងបច្ចុប្បន្នភាពសេវា និងផ្ដល់ជំនួយអតិថិជន។
• គ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព ភាពអាសន្ន ភាពងាយស្រួលចូលប្រើ និងតម្រូវការដំណើរពិសេស។
• គ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា វិក្កយបត្រ ការទូទាត់ គណនី និងកំណត់ត្រាអាជីវកម្ម។
• ដំណើរការ ការពារ ថែទាំ និងកែលម្អគេហទំព័រ និងសេវាយើង។
• បង្ការការក្លែងបន្លំ ការប្រើខុស គ្រោះថ្នាក់សុវត្ថិភាព ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់ និង
• អនុវត្តតាមតម្រូវការច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ ធានារ៉ាប់រង ពន្ធ និងការអនុវត្តច្បាប់។

យើងដំណើរការទិន្នន័យដោយមានការយល់ព្រមនៅពេលត្រូវការ ហើយនៅករណីផ្សេងតាមច្បាប់អនុញ្ញាត ឬតម្រូវ។ បើព័ត៌មានចាំបាច់មិនត្រូវបានផ្ដល់ យើងអាចមិនអាចឆ្លើយសំណួរ ឬផ្ដល់សេវាទេសចរណ៍ដែលស្នើមួយផ្នែកបាន។

05

ការចែករំលែក និងបង្ហាញ

យើងមិនលក់ ឬជួលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ នៅពេលចាំបាច់ យើងអាចបង្ហាញទៅ៖

• សណ្ឋាគារ ប្រតិបត្តិករដឹកជញ្ជូន ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ មគ្គុទ្ទេសក៍ កន្លែងទស្សនា ភោជនីយដ្ឋាន ទីតាំងព្រឹត្តិការណ៍ ដៃគូព្រឹត្តិការណ៍ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀតត្រូវការសម្រាប់កម្មវិធីអ្នក។
• ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ ក្រុមហ៊ុន សាលា អ្នករៀបចំក្រុម ឬភាគីផ្សេងទៀតដែលទទួលខុសត្រូវការកក់។
• អ្នកផ្ដល់សេវាគេហទំព័រ បញ្ជូនទម្រង់ បង្ហោះ ពពក អ៊ីមែល ទំនាក់ទំនង ទូទាត់ គណនេយ្យ និងសុវត្ថិភាព IT ដែលធ្វើការជំនួសយើង។
• ទីប្រឹក្សាវិជ្ជាជីវៈ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង និងសវនករ និង
• អាជ្ញាធររដ្ឋ និយ័តករ តុលាការ ឬស្ថាប័នអនុវត្តច្បាប់ នៅពេលច្បាប់តម្រូវ ឬអនុញ្ញាតឱ្យបង្ហាញ។

យើងព្យាយាមផ្ដល់តែព័ត៌មានដែលចាំបាច់សមហេតុផលសម្រាប់គោលបំណងពាក់ព័ន្ធ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងវេទិកាភាគីទីបីអាចដំណើរការទិន្នន័យក្រោមលក្ខខណ្ឌឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួន។

06

ការដំណើរការទិន្នន័យក្រៅម៉ាឡេស៊ី

អ្នកផ្គត់ផ្គង់ទេសចរណ៍ បច្ចេកវិទ្យា ឬវេទិកាទំនាក់ទំនងមួយចំនួនអាចនៅក្រៅម៉ាឡេស៊ី ឬដំណើរការព័ត៌មាននៅប្រទេសផ្សេង។ វាអាចកើតឡើងពេលរៀបចំដំណើរអន្តរជាតិ បម្រើអតិថិជនបរទេស ឬប្រើសេវាពពក និងផ្ញើសារសកល។ នៅពេលច្បាប់អនុវត្ត យើងចាត់វិធានការសមហេតុផលដើម្បីឱ្យការផ្ទេរទិន្នន័យទាំងនេះស្របតាមតម្រូវការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនម៉ាឡេស៊ី។

07

ខូគី និងសេវាភាគីទីបី

សេវាបង្ហោះ និងសុវត្ថិភាពរបស់យើងអាចបង្កើតកំណត់ត្រាបច្ចេកទេសចាំបាច់សម្រាប់បម្រើ និងការពារគេហទំព័រ។ ទំព័រប្លុកបកប្រែខ្លះប្រើ Google Translate ដែលអាចកំណត់ខូគីចំណូលចិត្តភាសា។ អ្នកអាចរារាំង ឬលុបខូគីតាមកម្មវិធីរុករក ប៉ុន្តែមុខងារបកប្រែ ឬមុខងារផ្សេងទៀតអាចដំណើរការខុសពីមុន។

យើងប្រើ Google Analytics ដើម្បីយល់ពីរបៀបភ្ញៀវប្រើគេហទំព័រ។ Google Analytics អាចប្រើខូគី និងប្រមូលព័ត៌មានអំពីការចូលទំព័រ ឧបករណ៍ និងអន្តរកម្មក្នុងគេហទំព័រ។ ស្វែងយល់បន្ថែមនៅ គោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Google.

ទម្រង់សាកសួរគេហទំព័របញ្ជូនតាម FormSubmit ហើយផ្ញើទៅអ៊ីមែលក្រុមហ៊ុនយើង។ តំណ WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram និងគេហទំព័រក្រៅផ្សេងៗ នាំអ្នកទៅសេវាដែលគ្រប់គ្រងដោយគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់អ្នកផ្ដល់សេវាទាំងនោះ។ Hari-Hari មិនគ្រប់គ្រងគេហទំព័រពួកគេទេ។

08

ការរក្សាទុក និងសុវត្ថិភាព

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រឹមរយៈពេលចាំបាច់សមហេតុផលសម្រាប់គោលបំណងនៅទីនេះ រួមមានការផ្ដល់សេវា ជំនួយអតិថិជន កាតព្វកិច្ចច្បាប់ ការដោះស្រាយវិវាទ និងកំណត់ត្រាអាជីវកម្មស្របច្បាប់។ រយៈពេលរក្សាទុកខុសគ្នាតាមប្រភេទព័ត៌មាន និងតម្រូវការច្បាប់ ឬប្រតិបត្តិការ។ ពេលលែងត្រូវការ យើងចាត់វិធានការសមហេតុផលដើម្បីលុប បំផ្លាញ ឬធ្វើឱ្យមិនអាចសម្គាល់បុគ្គល។

យើងប្រើវិធានការរដ្ឋបាល បច្ចេកទេស និងការរៀបចំសមហេតុផល ដើម្បីការពារទិន្នន័យពីការបាត់បង់ ប្រើខុស ចូលប្រើដោយគ្មានសិទ្ធិ កែប្រែ ឬបង្ហាញ។ គ្មានប្រព័ន្ធបញ្ជូន ឬរក្សាទុកតាមអ៊ីនធឺណិតណាអាចធានាសុវត្ថិភាពពេញលេញបានទេ។

09

ជម្រើស និងសិទ្ធិរបស់អ្នក

ក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឆ្នាំ ២០១០ និងច្បាប់អនុវត្តផ្សេងទៀត អ្នកអាចស្នើ៖

• ចូលមើលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលយើងមាន។
• កែព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ មិនពេញលេញ ឬហួសសម័យ។
• ដកការយល់ព្រម នៅពេលការដំណើរការផ្អែកលើការយល់ព្រម។
• រារាំងការដំណើរការសម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់។
• ស្នើផ្ទេរទិន្នន័យ នៅពេលសិទ្ធិនោះអនុវត្ត ឬ
• សួរសំណួរ ឬបណ្ដឹងអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។

យើងអាចត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអ្នកមុនបំពេញសំណើ។ ករណីលើកលែងច្បាប់អាចអនុវត្ត ហើយការដកការយល់ព្រមអាចប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពផ្ដល់សេវាដែលអ្នកស្នើ។ អ្នកក៏អាចទាក់ទង ស្នងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនម៉ាឡេស៊ី.

10

កុមារ និងដំណើរសិស្ស

សេវាយើងអាចរួមមានដំណើរសិក្សា និងគ្រួសារដែលមានកុមារ។ ពេលត្រូវការព័ត៌មានកុមារ យើងរំពឹងថាវាត្រូវបានផ្ដល់ ឬអនុញ្ញាតដោយឪពុកម្ដាយ អាណាព្យាបាលស្របច្បាប់ សាលា ឬអ្នករៀបចំទទួលខុសត្រូវ តាមភាពសមស្រប។ យើងមិនមានចេតនាអញ្ជើញកុមារឱ្យផ្ញើទិន្នន័យផ្ទាល់តាមគេហទំព័រសាធារណៈដោយគ្មានមនុស្សពេញវ័យចូលរួមសមស្របទេ។

11

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នៅពេលសេវា បច្ចេកវិទ្យា ឬកាតព្វកិច្ចច្បាប់ប្រែប្រួល។ កំណែថ្មីបំផុតនឹងបង្ហាញនៅទំព័រនេះជាមួយកាលបរិច្ឆេទចូលជាធរមាន។ ការប្រែប្រួលសំខាន់ក៏អាចជូនដំណឹងតាមបណ្ដាញសមស្របនៅពេលត្រូវការ។